Sağlıklı Yaşam Market Mesafeli Satış Sözleşmesi
İş bu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 - KONU
İş bu sözleşmenin konusu, SATICI'nın internet sitesi olan www.saglikliyasammarket.com ’da, ALICI'ya satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan : Ada Pharma Bitkisel İlaç ve Kozmetik Ürünleri San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres : Aydınlıyolu Cad. Kıbrıs Sok. No:24/1 Pendik 34890 İstanbul
Telefon : 0 216 444 16 86
Faks : 0 216 375 03 80
E-posta : info@saglikliyasammarket.com
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
ALICI, iş bu sözleşme hükümleri çerçevesinde www.saglikliyasammarket.com internet adresinden üye olarak yada olmayarak ürün satın alan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI’nın üye olurken veya ürün satın alırken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Malın / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, adedi, vergileri dahil satış fiyatı, ödemenin şekli ve nasıl yapılacağı, teslimat ve ilgili masrafları siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, fiyatın geçerli olduğu süre, teslimatın nasıl yapılacağı ve varsa buna ilişkin masrafların tutarı ve kimin tarafından karşılanacağı ve ödeme şekli ile ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgilerde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre ALICI’ya daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden www.saglikliyasammarket.com sorumlu tutulamaz.
4.4. www.saglikliyasammarket.com sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Kapıda nakit yada kredi kartı ödeme seçeneğini tercih eden ALICI’lar, daha sonra siparişinden vazgeçerek iptal etseler bile ürünün nakliye bedelini ödemekle yükümlüdür. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, www.saglikliyasammarket.com ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini www.saglikliyasammarket.com ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde www.saglikliyasammarket.com gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7. www.saglikliyasammarket.com mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürün veya ürünleri süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir. Mücbir sebebin 10 gün içerisinde ortadan kalkmaması halinde tarafların her birinin tek taraflı olarak sözleşmeyi feshetme hakkı saklıdır.
4.8. 18 yaşını doldurmamış kişiler www.saglikliyasammarket.com ‘dan alışveriş yapamazlar. ALICI sipariş esnasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür.
4.9. www.saglikliyasammarket.com sitesinde herhangi bir dizgi veya baskı hatası oluşmaması için azami gayret sarfedecektir. Ancak ortaya çıkan dizgi veya baskı hatalarından www.saglikliyasammarket.com sorumlu değildir.
4.10. Bu sözleşme, ALICI’nın www.saglikliyasammarket.com internet sitesi üzerinden siparişinin tamamlaması ile başlar. ALICI tarafından ödeme işleminin tamamlanmaması, sözleşme hükümlerini ortadan kaldırmaz.
4.11. Siparişin sonuçlanması durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılacaktır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürün veya ürünlerin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde www.saglikliyasammarket.com ‘a faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, ALICI veya 3. kişiye teslim edilen ürünün www.saglikliyasammarket.com ‘a gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
Niteliği itibariyle tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
MADDE 6 – SÖZLEŞMENİN UYGULANMASI
İş bu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile İstanbul Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.